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Puoi richiedere assistenza attraverso i seguenti strumenti
Con la teleassistenza
Tramite un programma evoluto che lavora via web possiamo intervenire direttamente nel tuo computer. La teleassistenza viene attivata in modalità predefinita per tutti i nostri clienti.
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Servizio di LiveChat
Puoi utilizzare il servizio di live chat. Esponi il tuo problema ai nostri tecnici ed ottieni risposte e soluzioni immediate!
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Tramite mail
Puoi utilizzare la posta elettronica. Scrivi una e-mail all'indirizzo assistenza@busnet.it specificando il problema e, eventualmente inserendo in allegato i file necessari. I tempi di risposta sono in media di 1 ora durante l'orario di lavoro.
Invia una mail a: assistenza@busnet.it
Contattando un operatore
Puoi contattare i nostri uffici attraverso l'utilizzo del telefono o tramite skype.
Chiama il numero 049 80 78 678
oppure collegati all'account skype: amministrazione_busnet
Inviando il modulo tramite web
Per richiedere assistenza puoi compilare questo form, se lasci i recapiti i nostri addetti ti contatteranno al più presto.
I costi degli interventi variano a seconda del contratto in essere con il cliente e al tipo di assistenza che verrà eseguita. Per maggiori informazioni vai alla pagina modalità di assistenza o contatta i nostri uffici.
